Zakelijke Dienstverlening
Wij hebben uitgebreide ervaring in de zakelijke dienstverlening, met een bijzondere focus op de reisbranche.
Onze oplossingen
In de competitieve wereld van de zakelijke dienstverlening spelen technologie en innovatie een cruciale rol in het verbeteren van efficiëntie, klantgerichtheid en schaalbaarheid. Bij Supershift hebben wij uitgebreide ervaring in deze sector, met een bijzondere focus op de reisbranche. Onze oplossingen zijn ontworpen om reisbedrijven te ondersteunen bij het beheren van complexe boekingssystemen, dynamic pricing en inventory management voor flexibele prijzen en voorraadbeheer en het optimaliseren van klantenserviceprocessen, het verwerken van grote hoeveelheden data en het automatiseren van marketingcampagnes.
Door onze technologieën kunnen reisbedrijven niet alleen hun dagelijkse activiteiten stroomlijnen, maar ook een betere ervaring bieden aan hun klanten, wat leidt tot grotere klanttevredenheid en groei op de lange termijn.
Onze klanten
Een greep uit onze klanten
- FTI Touristik GmbH
- Globallistings
- Landal GreenParks B.V.
- Monster Belgium N.V.
- Monster Worldwide (USA)
- Monster Worldwide Netherlands B.V.
- StayUpgrade B.V.
- Thomas Cook GmbH
- Thomas Cook Nederland B.V.
- Thomas Cook Tourism (UK) Company Limited
Innovaties en aanpak
Met onze experts bieden wij ondersteuning bij de ontwikkeling van dynamic pricing en inventory management, realtime boekingssystemen voor vluchten, hotels, autoverhuur, etc., geautomatiseerde boekingsbeheeroplossingen voor een soepel en foutloos proces voor de consument. Tevens kunnen wij de processen optimaliseren door de ontwikkeling van multichannel klantenserviceplatforms voor geïntegreerde communicatie via e-mail, telefoon, chat, en sociale media, AI-gestuurde chatbots voor 24/7 klantenondersteuning, Klachten- en feedbacksystemen voor geautomatiseerde opvolging en rapportages.
Op het gebied van marketing hebben wij kennis van geautomatiseerde e-mailmarketing op basis van klantgedrag en voorkeuren, Social media marketing tools voor het plannen en optimaliseren van campagnes, data-analyse en klantsegmentatie voor gerichte marketingcampagnes. Hierbij kunnen we ondersteuning bieden door middels van Realtime rapportages en dashboards voor inzicht in prestaties, voorspellende analyses voor het begrijpen van trends en klantgedrag en geautomatiseerd rapporteren voor compliance en naleving van regelgeving.
Klanten en sectoren
Met onze jarenlange ervaring in diverse branches zijn wij de ideale partner voor bedrijven die op zoek zijn naar betrouwbare en innovatieve ICT-oplossingen. Dankzij ons uitgebreide team van experts, onze diepgaande kennis van verschillende sectoren, kunnen wij met onze maatwerk oplosisngen een doorslaggevende bijdrage leveren aan het succes van uw onderneming.
Onze ervaring stelt ons in staat om effectieve en toekomstgerichte oplossingen te implementeren, ongeacht de complexiteit of sector waarin uw bedrijf actief is.
ICT, Media en Communicatie
Met een nadruk op digitale distributieplatformen voor de gaming industrie, bieden wij geavanceerde technologieën en oplossingen die de distributie, beveiliging en prestaties van digitale media verbeteren.
Financiële dienstverlening
In de financiële dienstverlening werken wij nauw samen met banken en pensioenfondsen om geavanceerde financiële applicaties te ontwikkelen.
Uw partner voor unieke en innovatieve softwareoplossingen
Bij Supershift zijn we trots op onze veelzijdigheid en het vermogen om innovatieve maatwerk oplossingen te bieden die voldoen aan de unieke eisen van onze klanten in diverse sectoren. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie over hoe wij uw bedrijf kunnen ondersteunen.